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【図解で解説】エクストレカを1分で退会する方法と注意点!損をしない手順まとめ

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【図解で解説】エクストレカを1分で退会する方法と注意点!損をしない手順まとめ

「エクストレカを辞めたいけど、ポイントが残ってるしどうしよう?本当にすぐ退会できるのかな?」

そう悩んでいるなら、今すぐエクストレカのアカウントを削除しましょう。

というのも、トレーディングカードの課金ループを断ち切るには、物理的に使えない環境を作ることが一番大切だからです。

ただ消費者庁が指摘するように、一度退会すると残ったポイントは全て消えてしまいます。

国民生活センターでもネット上の契約トラブルが報告されていますが、納得して辞めることが将来の節約に繋がりますよ。

そこでこの記事では、エクストレカの退会手順を詳しくお伝えします。

  • 「安心できる優良オリパでガチャを回したい!」
  • 「詐欺みたいな怪しいサイトに引っかかりたくない!」

という方は、ぜひ参考にしてください。

著者プロフィール
いなずま編集部

オンラインオリパ検証ブロガー / 元カードショップ店長
(いなずまオリパ編集部)

  • オンラインオリパの仕様分析、景品表示法、ポイ活リスク管理を専門とするアナリスト
  • これまでに50以上のオリパサイトを自腹で検証
  • 「オリパは楽しむものだが運営の『情弱狩り』には断固反対」がモットー
  • ユーザーの利益を守るためのアドバイスを発信中

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目次

エクストレカの退会手続きを1分で完了させる3つの手順

【図解で解説】エクストレカを1分で退会する方法と注意点!損をしない手順まとめ

エクストレカを退会したい時は、スマホの画面下にある『よくある質問→お問い合わせ』から手続きを進めましょう。

「退会する」等のボタンは存在しないので、エクストレカ公式に「解約したいです」と問い合わせる形で解約が完了する仕組みです。

退会メニューは設定画面の一番下という見つけにくい場所にありますが、やり方さえ分かれば迷うことはありません。

以下のステップに沿って退会手続きを進めていきましょう。

STEP
ログイン後、画面下にある「よくある質問」をタップする
【図解で解説】エクストレカを1分で退会する方法と注意点!損をしない手順まとめ
STEP
画面下にスクロールして「お問い合わせ」から「解約希望」と送信する
【図解で解説】エクストレカを1分で退会する方法と注意点!損をしない手順まとめ
STEP
エクストレカからの返信を待って解約完了
【図解で解説】エクストレカを1分で退会する方法と注意点!損をしない手順まとめ

返信は基本的に3営業日以内に届きます。エクストレカの休業日である土日祝日を挟む場合はその分返信に時間がかかるので、あらかじめ把握しておきましょう。

筆者が相談を受けた中にも、設定メニューのどこに退会ボタンがあるか分からず、困っている方がたくさんいました。

退会するための「よくある質問」ページは画面の最下部に隠れていますので、一気に下までスクロールしていきましょう。

退会前に確認すべきポイント失効と発送依頼のルール

エクストレカを退会する前に、ご自身のアカウントに残っている「ポイント」や「カード」の状態を必ず確認してください。

一度退会ボタンを押して手続きを完了させると、これまで集めたポイントや当たりカードをすべて失ってしまうからです。

退会によるリスクをあらかじめ知っておくことで、「やっぱり辞めなければよかった」という後悔を防げます。

退会前に確認すべきポイント失効と発送依頼のルール

残っているポイントはすべて消える

エクストレカのアカウント内にあるポイントは、退会完了と同時にすべて無効になります。

利用規約でも決まっていることなので、退会後にポイントを戻すことは運営にお願いしても不可能です。

第6章 退会

第20条 退会

ユーザーが本サービスを任意に退会し、又は強制的に退会させられた場合、ユーザーは、保有するポイントを全て喪失するとともに、保有するデジタルトレカを同一トレカに交換する権利その他本サービス内で通用する一切の権利を喪失します。

    「数百円分のポイントがもったいない」と感じるかもしれませんが、それを使い切るために数千円を課金してしまうのが一番損なパターン。

    退会によって守れる将来のお金と、今あきらめるポイントの差を以下の表にまとめました。

    今すぐ退会する場合利用を継続する場合
    残存ポイント全て消滅する(数百円〜数千円)残るが、使うために追加課金する恐れ
    将来の支出0円で確定数万〜数十万円に増える可能性
    心の状態スッキリして安心できる課金した後にまた後悔する

    退会を選んだ時点でポイントは使えなくなりますが、その代わりに将来の貯金を守れるようになります。

    発送依頼をしていないカードの権利も失われる

    エクストレカで当たったカードの発送をお願いしていない場合、そのカードを受け取る権利も退会と同時に消えてしまいます。

    高価なカードが当たっている場合は、必ず退会手続きの前に「発送依頼」を済ませておきましょう。

    発送手続きが終わっていない状態で退会すると、せっかくの当たりカードが運営に回収されてしまうので気をつけてください。

    エクストレカのVIPパス(月額課金)を停止・解約する方法

    エクストレカで月額課金の「VIPパス」を契約している方は、アカウントの退会手続きを完了させれば、次回の課金も自動的に止まるようになっています。

    「アカウントは残したいけれど、VIPパスの月額課金だけを辞めたい」という時は、退会手続きと同様にお問い合わせフォームから連絡をしましょう。

    Q. VIPパスの解約希望です。

    A. 解約月にこちらのフォームよりご連絡ください。ただしVIPパス利用規約に記載しております通り、初月分無料キャンペーンの適用がされます。そのため、月額プランにおいては3ヶ月以上が条件となっております。そちらご確認の上、ご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。また、解約手続きはご連絡より7日以内に行われます。解約手続きが行われた時点でVIPパス利用停止となります。ご了承ください。

    引用:エクストレカ「よくある質問」

    VIPパスを解約するタイミングによって、料金の発生や利用期間がどのように変わるかを以下の表にまとめました。

    VIPパス解約のタイミングと利用期間の関係

    手続きを行うタイミング利用できる期間翌月の料金
    更新日の前日までに停止手続きした月の末日まで発生しない
    更新日を過ぎてから停止翌月末まで1ヶ月分が発生する

    VIPパスの更新日を過ぎてから解約の手続きを行うと、翌月分の料金がかかってしまうため注意が必要です。

    エクストレカのサイトを完全に退会してしまえば、VIPパスの契約もまとめて解約されるため、個別に手続きを繰り返す必要はありません。

    月額課金を確実に止めたいと考えている方は、更新日が来る前に早めに退会手続きを済ませておくのが一番安心です。

    ログインできずにエクストレカを退会できない時の解決策

    パスワードを忘れてログインできないせいで、エクストレカを退会できないというトラブルもよくあります。

    ログインできないからといって退会をあきらめてアプリを消すだけにするのは、あまりおすすめできません。

    アカウントが残っていると、またいつかログインしてしまい、課金生活に戻ってしまうきっかけになるからです。

    パスワードを忘れた時の解決手順
    • ログイン画面にある「パスワードをお忘れの場合」をタップする
    • 登録しているメールアドレスを入力して、再設定用の案内メールを受け取る
    • 新しいパスワードを作ってログインし、その後に退会手続きを行う

    パスワードの再設定は少し手間がかかりますが、これが確実な退会への近道です。

    筆者のこれまでの経験では、このひと手間をしっかりやり切った人ほど、ムダ遣いからきっぱり卒業できています。

    エクストレカ退会後の再登録や個人情報の取り扱い

    エクストレカを一度退会した後に「やっぱりまた始めたい」と思った時の注意点をお伝えします。

    退会時に登録していた電話番号(SMS認証)の情報は運営側に記録されているため、すぐに再登録を繰り返すことは難しくなっています。

    同じ電話番号で何度も登録と退会を繰り返すと、迷惑行為と判断されて二度と遊べなくなる可能性もあるのです。

    ただこの「再登録のしにくさ」は、「もう課金を辞めたい」と考えている方にとっては強い味方になります。

    勢いでまた始めたくなっても、システム上の制限があるおかげで、冷静になるための時間を稼げるからです。

    クレジットカードなどの決済情報についても、退会すれば基本的には使えなくなるので安心してください。

    まとめ:退会手続きを終えてムダ遣いのない生活を取り戻そう

    エクストレカの退会手続きを行うことは、ご自身の家計と未来を守るためのとても勇気ある一歩です。

    「損をしたくない」という気持ちを断ち切って退会ボタンを押せば、もう深夜にスマホを見て後悔することはありません。

    エクストレカの退会方法まとめ
    • 退会はマイページの「設定」メニューの一番下から1分でできる
    • 退会すると残っているポイントや発送前のカードは消えてしまう
    • ログインできない時はパスワードの再設定を先に行う
    • 電話番号の制限を逆手に取って、課金を辞めるきっかけにする

    今の「やめたい」という気持ちを大切に、このままエクストレカにログインして手続きを完了させましょう。

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